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Guide après achat

Comment nous transférons votre site vers Flazio.

Merci d’avoir activé le plan annuel Flazio. Nous avons préparé des tutoriels vidéo pour vous expliquer comment votre site est copié et comment transférer vos comptes e-mail vers Flazio.

Choisissez votre parcours Découvrez les différences
Prochaines étapes

Ce que vous devez faire maintenant

Recevez d’abord la copie de votre site

Dans quelques jours, généralement sous 5 jours ouvrés, l’une de nos designers vous enverra un e-mail pour vous présenter le site complet sur Flazio.

Transfert ou DNS : quelle différence ?

Regarde la vidéo pour comprendre les différences et choisir comment connecter ton domaine à Flazio.

Comment souhaitez-vous connecter votre domaine ?

Choisissez une option pour afficher uniquement les instructions utiles. Vous pouvez changer de choix à tout moment.

Sélectionnez une option : vos instructions s’afficheront ci-dessous.

Transfert

Votre parcours : transfert du domaine

Préparez vos comptes e-mail sur Flazio et conservez une sauvegarde. Lancez le transfert uniquement après avoir reçu et consulté la copie du site.

Transfert

Vous avez consulté la copie ? Vous pouvez transférer le domaine

Demandez le code auth à votre fournisseur actuel et saisissez-le sur Flazio. Le transfert prend environ 7 jours ouvrés.

Transfert

Saisissez le code auth sur Flazio

Lorsque vous accédez à la plateforme, vous pouvez saisir directement le code auth sur Flazio.com pour lancer le transfert du domaine. Vous pouvez également nous envoyer le code à support@flazio.com.

À retenir :

  • Le domaine reste votre propriété
  • Cela demande quelques jours
  • Les e-mails doivent être reconfigurés
  • Sauvegarde conseillée
Pointage DNS

Votre parcours : pointage DNS

Après avoir reçu et consulté la copie du site, configurez ces enregistrements dans le panneau de votre fournisseur actuel pour connecter le site à Flazio.

Pointage DNS

Configurez ces enregistrements

Record A

Sous-domaine: laissez vide, si votre fournisseur le permet, ou utilisez le caractère @ pour indiquer la racine du domaine.

Adresse IPv4: 35.190.27.135

Record CNAME

Sous-domaine: www afin d’obtenir www.votredomaine.fr

Hostname: le nom de votre domaine (votredomaine.fr)

Record AAAA

Sous-domaine: laissez vide, si votre fournisseur le permet, ou utilisez le caractère @ pour indiquer la racine du domaine.

Adresse IPv6: 2600:1901:0000:0609:0000:0000:0000:0000

FAQ

Questions fréquentes

Les réponses utiles pour le parcours choisi.

Combien de temps faut-il pour transférer le site ?

La copie du site prend environ 5 jours ouvrables.

Le transfert du domaine nécessite environ 7 jours ouvrables.

Le pointage DNS nécessite environ 24 heures.

Puis-je conserver le domaine ?

Oui, le domaine reste toujours votre propriété.

Mes e-mails continuent-ils de fonctionner si je pointe uniquement les DNS ?

Oui. Votre fournisseur actuel continue de gérer votre domaine et vos comptes e-mail. Vous n’avez pas à recréer les comptes sur Flazio ni à importer votre historique.

Modifiez uniquement les enregistrements nécessaires pour connecter le site et conservez les paramètres de messagerie de votre fournisseur.

Où et quand dois-je configurer les enregistrements DNS ?

Uniquement après avoir reçu et consulté la copie du site, ouvrez le panneau de votre fournisseur de domaine et configurez les enregistrements A, CNAME et AAAA indiqués dans le guide.

Consultez les enregistrements DNS à configurer.

Comment conserver et importer l’historique de mes e-mails ?

Avant de transférer le domaine, téléchargez une sauvegarde de vos e-mails depuis votre fournisseur actuel, de préférence au format MIME ou MBOX, en incluant tous les dossiers à conserver.

Connectez-vous à mail.flazio.com, sélectionnez Boîte de réception dans le menu de gauche, ouvrez les trois points et choisissez Importer. Répétez pour Brouillons, Envoyés, Spam, Corbeille et vos dossiers personnels, en chargeant chaque sauvegarde dans le dossier correspondant.

Conservez la sauvegarde jusqu’à la vérification de l’importation de tous les messages. Consultez le guide étape par étape.

Pourquoi mes e-mails ne fonctionnent-ils plus après le changement de fournisseur et comment les configurer ?

Si vous n’avez pas encore configuré vos comptes e-mail sur Flazio, vous pouvez le faire ici.

Pour configurer votre e-mail dans Outlook, Gmail, Apple Mail ou un autre client, utilisez ces paramètres.

Courrier entrant – IMAP

Serveur: mail.flazio.com
Port: 993
Sécurité: SSL/TLS
Nom d’utilisateur: adresse e-mail complète (p. ex. info@tuodominio.it)
Mot de passe: mot de passe du compte e-mail

Courrier sortant – SMTP

Serveur: mail.flazio.com
Port: 465
Sécurité: SSL/TLS
Authentification: Oui
Nom d’utilisateur: adresse e-mail complète
Mot de passe: mot de passe du compte e-mail

Puis-je modifier le site après l’importation ?

Oui, après la publication vous pouvez modifier le site de façon autonome.

Vous pouvez mettre à jour les textes, images, pages et contenus directement depuis l’éditeur.